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区政数局搭建综合平台 实现基层治理“一张网”

发布时间: 2020-11-20 18:07
来源: 区政务服务数据管理局 字体大小:

  区政数局搭建“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台,完善线上线下发现收集、分层分级响应处置机制,加快推进全区网格精细化管理。一是创新工作思路,打造工作亮点。在广州市“令行禁止、有呼必应” 综合指挥调度平台的基础要求上,增加12345热线服务模块、语音视频综合指挥调度功能,并与OA系统对接功能,完善网格化管理模式,不断提升社区治理和服务能力。二是优化人员整合,配强工作力量。紧紧依托社区(村)现有力量,按照“社区成网、网中有格、格中有人、人尽其责”的要求,在每个网格至少配备1名能力素质高、道德修养好的网格管理员,形成“上面千条线、下面一张网”的社区(村)服务管理格局。三是加快系统融合,实现一网统管。依托增城区“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台,整合来穗人员服务管理信息系统、综治系统、河长系统等资源,构建多网融全的移动采集APP,有效减轻基层网格员的工作压力。